網(wǎng)絡(luò)購物影響包裝
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如今,網(wǎng)上購物已成為人們消費的主要方式之一。由于網(wǎng)上購物一般都是單品運輸,所以包裝不僅要強調(diào)產(chǎn)品的保護,而且要給消費者一個優(yōu)質(zhì)的購物體驗。因此,在網(wǎng)上購物模式下,傳統(tǒng)的商品包裝將會發(fā)生變化。
無論是購物形式、商品展示形式,還是消費者購買行為,實體購物和網(wǎng)絡(luò)購物都是不同的,產(chǎn)品的包裝設(shè)計也不同。
設(shè)計方向的不同
消費者在商店購物,經(jīng)常通過商品的包裝選擇,因此需要在保證包裝保護性能的前提下,以促銷目的為主,包裝設(shè)計的視覺元素、圖形、顏色、文字及其形式有嚴(yán)格的要求,通過良好的包裝設(shè)計來激發(fā)消費者的購買欲。網(wǎng)上包裝在線上下模式,商品是通過詳細(xì)的文字和細(xì)節(jié)圖片顯示出來的,消費者可以詳細(xì)了解商品的信息,也可以通過網(wǎng)絡(luò)對賣家進(jìn)行咨詢,通過網(wǎng)絡(luò)購買商品獲得更詳細(xì)的信息。在這里,消費者關(guān)心商品本身的實用功能,其包裝的要求被限制為能夠保證貨物安全到達(dá)消費者手中。因此,網(wǎng)上購物產(chǎn)品的包裝設(shè)計主要集中在網(wǎng)上商品展示設(shè)計和在流通過程中的安全設(shè)計。
展示設(shè)計的不同
通常消費者在百貨商場購物時,看到貨架上陳列的商品包裝形態(tài),正面圖像面向消費者,所以一般商品包裝的正面設(shè)計簡潔明了,足夠吸引消費者的注意。消費者可以通過包裝上的商品和信息的具體顯示來了解商品,或者他們可以將貨物拿在手里反復(fù)檢查,以便比較、選擇和購買。
在網(wǎng)上購物模式下,商家通過網(wǎng)上商品或商品的圖片向消費者展示商品的細(xì)節(jié)。而且,當(dāng)消費者搜索商品的時候,不同商家的類似商品往往會被安排在同一頁面上,每一個產(chǎn)品都有機會展示圖片,只能依靠單一的圖片來吸引消費者的注意力。商品包裝對互聯(lián)網(wǎng)的影響,實際上是印刷效果、電子效果和攝影的綜合反映,因此,基于商品包裝的在線銷售,在電腦屏幕顯示時考慮到其在處理攝影效果后的設(shè)計。
在網(wǎng)站上展示的一些產(chǎn)品圖片將會被網(wǎng)頁分辨率的限制模糊,導(dǎo)致消費者無法及時了解產(chǎn)品的某些細(xì)節(jié)。智能網(wǎng)店在網(wǎng)頁上有放大產(chǎn)品的效果,更利于消費者了解商品。為了便于消費者查看商品,傳統(tǒng)的包裝通常采用透明的包裝、天窗式包裝等。由于大量的實物圖像的直接展示,網(wǎng)上購物的包裝是沒有必要的?;谕瑯拥脑颍诋a(chǎn)品設(shè)計中,傳統(tǒng)包裝設(shè)計的傳統(tǒng)包裝設(shè)計方法將失去其在網(wǎng)上購物包裝設(shè)計中的意義。這一變化將使在線購物產(chǎn)品的包裝造型和傳統(tǒng)的包裝造型形成一個巨大的視覺效果差異。
客戶體驗的不同
在線包裝設(shè)計中有很多因素需要考慮。與傳統(tǒng)實體店相比,網(wǎng)店更依賴于回頭客來獲得發(fā)展的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的實體店通常無法為那些想要重新消費的顧客服務(wù),因為他們的地理位置和時間限制,比如旅游景點、車站、碼頭和其他商店。在線商店不受時間和地點的限制,只要消費者對網(wǎng)店有良好的印象,他們就可以成為回頭客,并影響到許多網(wǎng)上購物者。
包裝設(shè)計的作用不應(yīng)被忽視,以使消費者對網(wǎng)上商店感覺良好。因此,鼓勵網(wǎng)上商店的再消費是非常重要的。例如,在網(wǎng)上購物時,把一張小的感謝卡、優(yōu)惠卡和歡迎卡放在網(wǎng)上購物的包裝上,會溫暖消費者的心,促進(jìn)商品和網(wǎng)上商店的印象。
包裝材料的改變
為了保證網(wǎng)上購物在長途運輸最終安全到達(dá)消費者的手中,網(wǎng)上購物包裝應(yīng)該足夠堅固,防止包裝在運輸途中發(fā)生破裂、泄露、丟失;防止因擺放、摩擦、振動等原因造成的商品損壞或變質(zhì),防止損害經(jīng)營者或污染運輸設(shè)備、地面設(shè)備及其他物品。
因此,網(wǎng)上購物的包裝材料除了適合網(wǎng)上購物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量,還要干凈、干燥,沒有氣味或油漬,包裝外表面無凸釘、鉤、刺等,便于裝卸、搬運、包裝,因此,除了結(jié)構(gòu)更合理外,選擇包裝材料也要考慮很多因素,除了原包裝的貨物,根據(jù)貨物大小、重量和特征選擇適合外包裝和灌裝。